¿Qué procesos de tu empresa deberías automatizar primero?
Qué te pregunta el diagnóstico
Son ocho preguntas y se contesta en unos cinco minutos. No hay que registrarse ni dejar datos personales: el resultado sale en pantalla en cuanto terminas.
- ¿A qué sector pertenece tu negocio?
- ¿Cuánto tarda tu equipo en responder a un nuevo cliente o lead?
- ¿Qué proporción de las consultas que recibís son siempre las mismas preguntas?
- ¿Cómo gestionáis las citas, reservas o el primer contacto comercial?
- ¿Con qué frecuencia se escapa algún seguimiento, lead o tarea importante?
- ¿Cuánto tiempo dedica tu equipo a documentación, facturación o reporting?
- ¿Qué herramientas de automatización usáis actualmente?
- ¿Cuál ha sido el mayor freno para automatizar hasta ahora?
Qué recibes al terminar
Con tus respuestas, el diagnóstico ordena seis automatizaciones de mayor a menor recorrido en tu caso y te muestra las tres primeras. Cada una llega con el primer paso concreto y una estimación de cuánto tarda en estar funcionando.
- Respuesta inmediata a nuevas consultas
- Cuando pasan horas hasta que alguien contesta al primer mensaje de un cliente nuevo. Operativo en 1–2 semanas.
- Asistente virtual para preguntas frecuentes
- Cuando buena parte de lo que os preguntan son siempre las mismas cinco o diez cosas. Operativo en 2–3 semanas.
- Gestión automática de citas o reservas
- Cuando cada cita pasa por una persona y las confirmaciones se hacen a mano. Operativo en 1–2 semanas.
- Sistema de seguimiento automático
- Cuando se escapan oportunidades porque nadie tiene tiempo de perseguirlas. Operativo en 2–4 semanas.
- Automatización de documentación y reporting
- Cuando el equipo dedica horas a facturas, contratos o informes repetitivos. Operativo en 3–4 semanas.
- Stack de automatización básico
- Cuando no hay herramientas conectadas y cada automatización se sostiene con alfileres. Planificación en 1 semana, implementación en 2–4.
Para quién tiene sentido
Para autónomos y pymes que ya notan que algo se escapa —mensajes sin contestar, citas por teléfono, facturas a mano— pero no tienen claro por dónde empezar ni quieren que les vendan un proyecto de seis meses. El diagnóstico no pide datos ni compromete a nada: lo peor que puede pasar es que confirme que ahora mismo no te compensa automatizar.
Si ya sabes qué quieres automatizar y lo que necesitas es el orden de magnitud de la inversión, mira los rangos de precio. Si buscas los casos de uso concretos de tu actividad, están por sector. Y si prefieres calcular el retorno con tus propios números, tienes la calculadora de ROI.