Glosario de IA y Automatización para empresas

Agente de IA

Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial capaz de razonar, planificar y ejecutar acciones de forma autónoma para completar tareas complejas.

Automatización de procesos con IA

La automatización de procesos consiste en usar software para ejecutar tareas repetitivas sin intervención humana.

IA Generativa

La IA generativa es la inteligencia artificial capaz de crear contenido original: textos, imágenes, código y audio.

Chatbot para empresas

Un chatbot empresarial es un programa que mantiene conversaciones automatizadas con clientes o empleados.

LLM (Large Language Model)

Un LLM (Large Language Model) es un modelo de inteligencia artificial entrenado con enormes cantidades de texto para entender y generar lenguaje humano.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

RAG (Retrieval-Augmented Generation) es una técnica que conecta un LLM con una base de conocimiento propia para que responda con información actualizada y específica de tu empresa.

n8n

n8n es una plataforma de automatización de workflows open-source que permite conectar aplicaciones y automatizar procesos sin código.

Make

Make es una plataforma visual de automatización que conecta más de 1.

Zapier

Zapier es la plataforma de automatización más usada del mundo: conecta más de 6.

Prompt Engineering

El prompt engineering es la técnica de diseñar instrucciones efectivas para los modelos de IA.

Transformación digital en pymes

La transformación digital de una pyme es el proceso de integrar tecnología para mejorar procesos, reducir costes y crear nuevas fuentes de valor.

Automatización de marketing

La automatización de marketing usa software para ejecutar campañas, nutrir leads y personalizar comunicaciones sin intervención manual.

Workflow automatizado

Un workflow automatizado es una secuencia de tareas que se ejecuta automáticamente sin intervención humana.

RPA (Automatización Robótica de Procesos)

RPA (Robotic Process Automation) son bots de software que imitan las acciones humanas en aplicaciones para automatizar tareas repetitivas.

Inteligencia Artificial para pymes

Cómo implementar inteligencia artificial en una pyme: por dónde empezar, qué automatizar, cuánto cuesta y qué resultados esperar.

Business Intelligence

Business Intelligence es el conjunto de procesos y herramientas para transformar datos empresariales en información útil para tomar decisiones.

PLN (Procesamiento de Lenguaje Natural)

El Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN o NLP) es la rama de la IA que permite a los ordenadores entender y generar lenguaje humano.

Asistente virtual con IA

Un asistente virtual con IA es un sistema que ayuda a empleados o clientes a través de conversación natural.

API

Una API es una interfaz que permite a dos sistemas de software comunicarse e intercambiar datos.

Automatización de WhatsApp para empresas

La automatización de WhatsApp Business permite enviar mensajes, responder consultas y gestionar leads de forma automática.

ChatGPT

ChatGPT es el asistente de IA conversacional de OpenAI, el más utilizado del mundo.

Claude (Anthropic)

Claude es el modelo de inteligencia artificial de Anthropic, alternativa a ChatGPT conocida por su precisión en análisis de textos largos y seguimiento de instrucciones complejas.

Gemini (Google)

Gemini es el modelo de inteligencia artificial de Google, integrado en Gmail, Drive, Docs y Meet.

API de OpenAI

La API de OpenAI da acceso programático a GPT-4o, Whisper y DALL·E para construir aplicaciones con IA.

Automatización de facturación

La automatización de facturación elimina la generación manual de facturas, el seguimiento de cobros y la contabilización.

Machine Learning

El machine learning es la rama de la IA que permite a los sistemas aprender de datos sin ser programados explícitamente.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot es el asistente de IA integrado en Microsoft 365 (Word, Excel, Teams, Outlook).

ROI de la IA

El ROI de la IA mide el retorno económico de implementar inteligencia artificial en una empresa.

Fine-tuning

El fine-tuning es el proceso de ajustar un modelo de IA preentrenado con datos propios para especializarlo en tareas o dominios concretos.

Chatbot de atención al cliente

Un chatbot de atención al cliente automatiza las consultas frecuentes, reduce tiempos de espera y atiende 24/7.